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门店想要生意好,这11点一定要做好!

来源:原创     发布日期:2018-12-08 17:32:31    编辑:小茜    浏?#26469;问?00

门店要想生意好,服务一定要跟上,在顾客的眼中,好的服务是怎样的呢?我们整理出了优质服务的十一个点,供大家参考。

 

  微笑靓一点:微笑靓一点不仅是生活中待人待事的技能,更是展现自我的本能。当你看见每个顾客,就会把你的微笑传递给每个人,使你的顾客心情舒畅,对你们店铺的印象加深。

 

 

  语调柔一点:使客人听起来舒服一点,语调太重本来是一句正常的话语,有时候?#19981;?#34987;听成不客气的语言

 

 

 

  耐心足一点:有时候遇到很麻烦的事,需要有足够的耐心,慢慢的去跟顾客沟通,其实这个时候顾客也很烦躁,你要是显露出不?#22836;常?#37027;就很容易出现争吵。

 

 

  行动快一点:在店里经常需要帮助顾客顾客有需求肯定是很急切的,你要是动作缓慢,就很容易导致顾客的生气,动作快同时也能形容一个人做事的好与坏。

 

 

  做事多一点:老板注意到店里的新员工小林不仅年轻,做事比较多,表现得特别积极,心里也比较?#19981;?#20182;。当店长出现空缺的时候,老板选择了小林做店长而不是已经干了三年的老王。老王深疑,就问老板为什么不是自己做店长呢?老板就跟老王说了一句话:“小林比你的做事多一点!”。

 

 

  效率高一点:效率高也是一个很重要的品质,高效率能带动整个店铺的效率,有时候一个员工的效?#23454;?#37117;能影响到一个店铺的效益。

 

 

  嘴巴甜一点:每个人都?#19981;?#21548;好话,在这个时候就需要员工和顾客聊天的时候尽量说好话,好话并不是需要你怎样去夸赞他,而是和他建立在同等的位置去表扬他。

 

 

 肚量大一点:在店里?#19981;?#32463;常出现一些?#29615;?#20107;件,这些?#29615;?#20107;件同样需要处理,这个时候你不要害怕,事情总是需要处理的,你可以胆量大一些去处理。

 

 

  脑筋活一点:脑筋灵活能体现出一个人的处理能力,在紧急事件中更需要我们灵活处理,合理的把事情处理好。

 

 

  理由少一点:?#32771;?#20107;要是找理由都能?#19994;?#29702;由推托,?#19994;?#29702;由不是本事,能把发生的事处理好才是本事,事情发生应该第一时间?#19994;?#22788;理方法。

 

 

  如果门店的员工每天都能尽心尽力的做好上面的十一个点,相信你的生意?#19981;?#36234;来越好的。

温馨提示:开内衣?#29992;?#24215;一定要选择专业的内衣品牌进行投资,茜菲内衣于?#30340;?#39318;创调护内衣,荣获国家新型专利;实施整店输出、轻松复制的经营模式,拥有强大的督导服务团队,没有经验也能轻松上手,为每一位创业者提供易投入、高回报的投资方案。如以上信息对您没有帮助或想了解更多内容,请点击在线咨询或拨打24小时免费?#29992;?#28909;线:400-8822-577

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